Center za podporo uporabnikom
Podpora uporabnikom je izredno pomemben del celovitih spletnih rešitev, saj se zavedamo, da ko je spletna stran oblikovana in objavljena, se naše sodelovanje s stranko šele prične. Zato smo vzpostavili
Center za podporo uporabnikom, ki vam je na voljo vsak delavnik med
08:00 in 16:00 uro na:
- e-poštnem naslovu podpora@spletnestrani.com
- telefonski številki 01 280 77 77
V Centru za podporo uporabnikom smo pripravili tudi
odgovore na najpogosteje zastavljena vprašanja naših uporabnikov. Odgovori so pripravljeni tako, da uporabnika postopno in nazorno vodijo do rešitve težave. Nekatera navodila so tudi opremljena z zaslonskimi slikami. Tak način podpore se je izkazal kot najučinkovitejši in hkrati prijazen do uporabnika, zato se bomo trudili, da bomo odgovore čim pogosteje dodajali v rubriko.
Koristne povezave
Nastavitve za e-pošto
|
uporabniško ime:
|
= naziv predala (npr. ime.priimek@vaša-domena.si)
|
|
SMTP (strežnik za odhajajočo pošto):
|
mail.vaša-domena.si
|
|
POP3 (strežnik za prihajajočo pošto):
|
mail.vaša-domena.si
|